Pet-sitter professionnelle à Rouen & son agglomération

Ancienne Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire (ASV), je prends soin de vos chats & NAC à votre domicile, afin qu'ils restent dans leur environnement habituel. Je propose également des promenades pour vos chiens lorsque vous n'êtes pas disponible.

Ou par téléphone/WhatsApp : 07 68 41 76 75

Pourquoi me confier votre animal

Et si vos animaux étaient entre de bonnes pattes ?

Confiez votre animal l'esprit tranquille : une professionnelle formée, certifiée et assurée.

Assurance RC Pro Assurée pour exercer mes prestations en toute sérénité.
Titulaire de l'ACACED (chien/chat/NAC) Certificat de capacité officiel pour exercer auprès des animaux de compagnie.
Diplôme d'ASV Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire, formée en clinique vétérinaire.
Pré-visite obligatoire & gratuite Afin de faire connaissance avec vous et votre animal.
Des nouvelles à chaque visite/promenade Photos, vidéo et petit compte-rendu de votre animal après chaque passage.
Label professionnel Garde sans hébergement — France Petsitters
Labellisée « Garde sans hébergement »Label professionnel délivré par l'association France Petsitters. En savoir plus sur le label →
Mathilde, fondatrice d'Ô Les Pattes & Cie, pet-sitter ASV à Rouen
À propos

Bienveillante, patiente & attentionnée

Bonjour ! Moi, c'est Mathilde, fondatrice d'Ô Les Pattes & Cie. Après des études dans la mode, j'ai décidé de me tourner vers ce qui me passionne depuis toujours : les animaux.

J'ai ainsi suivi et validé une formation d'Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire (ASV). Elle m'a permis d'acquérir de nombreuses connaissances sur les chiens, les chats et les NAC, mais aussi sur les ovins et les bovins ! J'ai également pu développer mes compétences professionnelles grâce à différents stages réalisés au sein de plusieurs cliniques vétérinaires.

En complément, j'ai obtenu l'ACACED chiens, chats et NAC, afin de consolider mes connaissances et d'exercer mon activité avec sérieux, dans le respect des besoins et du bien-être de chaque animal.

Mon parcours m'a ensuite conduite au siège de la SPA de Lyon, où j'ai travaillé pendant plus d'un an et demi en tant qu'agent d'accueil et standardiste. Cette expérience m'a permis de rester immergée dans le monde animalier tout en développant des qualités essentielles : l'écoute, la patience et le sens du contact.

Aujourd'hui, j'ai créé Ô Les Pattes & Cie avec une ambition simple : proposer bien plus qu'une simple présence en votre absence. Je souhaite offrir à chaque animal une prise en charge attentive, bienveillante, professionnelle et réellement adaptée à ses habitudes, son caractère et ses besoins.

Parce que chaque animal est unique, je prends le temps d'apprendre à le connaître afin de lui apporter un accompagnement personnalisé, dans un environnement rassurant et respectueux.

— Avec soin et attention, pour vos compagnons.

Me confier votre animal
Comment ça se passe

Simple, du premier contact aux retrouvailles

Des étapes claires et transparentes, pour que vous partiez l'esprit léger.

1

Le premier contact

Vous me contactez via le canal de votre choix. Nous échangeons sur vos besoins et ceux de votre animal, puis je vous adresse un devis gratuit. Après validation, nous programmons ensemble la pré-visite.

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La pré-visite

Elle se déroule à votre domicile, en présence de votre animal, pour faire connaissance avec lui comme avec vous. Vous me partagez ses habitudes, les informations importantes et vos consignes, afin que je prenne soin de lui au mieux.

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La remise des clés

Vos clés peuvent m'être remises à la fin de la pré-visite. Si un déplacement supplémentaire est nécessaire, il est facturé 5 €.

4

La signature du contrat

Il peut être signé à la fin de la pré-visite. Si vous préférez le recevoir par mail, je vous l'envoie le jour même : vous disposez alors de 48 h à réception pour le signer.

5

La prestation

À chaque visite ou promenade, je prends soin de votre animal dans le respect de ses habitudes et de vos consignes. Je vous envoie photos, vidéos et un petit compte-rendu, pour suivre son bien-être où que vous soyez. 🐾

Services

Ce que je fais pour votre compagnon

Tout se passe chez vous, dans le cadre rassurant que votre animal connaît. Pas de stress lié au transport, pas de cohabitation forcée — juste son quotidien préservé.

Une visite comprend

Chats & NAC — 30 minutes, 45 minutes ou 1 heure par visite. Possibilité de 2 visites de 30 minutes dans une même journée.

Distribution de la nourriture
Distribution de la nourriture
Renouvellement de l'eau fraîche
Renouvellement eau fraîche
Nettoyage quotidien de la litière
Nettoyage quotidien de la litière
Temps de jeu
Temps de jeu si l'animal est motivé
Câlins à volonté
Câlins à volonté si l'animal est réceptif
Surveillance de l'état de santé
Surveillance de l'état de santé général

Je vous envoie des nouvelles de votre animal à chaque visite, accompagnées de photos et/ou vidéos.

Chaque promenade comprend

Tous les chiens (excepté catégories 1 et 2) — 30 minutes, 45 minutes ou 1 heure de promenade.

Sortie adaptée au rythme du chien
Sortie adaptée à son rythme (caractère, âge, énergie)
Respect de vos habitudes et consignes
Le respect de vos habitudes & consignes
Sécurité et vigilance constantes
Sécurité & vigilance constantes
Stimulation, exploration et jeux
Stimulation, exploration & jeux
Pauses eau et besoins
Pauses (eau, besoins…)
Surveillance de l'état de santé
Surveillance de l'état de santé général

Je vous envoie des nouvelles de votre chien à chaque promenade, accompagnées de photos et/ou vidéos.

Prestations annexes

En complément des visites et des promenades, je peux m'occuper de tout ce qui rend votre absence plus simple.

Achats & retraits pour votre animal

Je récupère vos commandes ou médicaments chez le vétérinaire, j'achète nourriture ou produits pour votre animal, puis je les dépose chez vous.

Les petits plus offerts

Arrosage des plantes, relevé du courrier — offert, pour que votre maison garde l'air habitée.

Le détail des tarifs annexes se trouve juste en dessous, dans la grille tarifaire.

Un besoin sur-mesure ?

Animal âgé, animal craintif, plusieurs animaux, demande spécifique… Parlons-en : je construis une formule adaptée à votre situation.

Me contacter
Tarifs

Mes tarifs

1ʳᵉ pré-visite gratuite & sans engagement

Visites à domicile — chats & NAC

FormuleDuréeTarif TTC
Classicool30 minutes16 €
Conforelax45 minutes18 €
Zenattitude1 heure22 €
Duo2 visites de 30 min / jour29 €

Tarifs pour 1 ou 2 animaux. À partir du 3ᵉ animal : + 3 € / animal / visite.

Promenades pour chiens

Formule à l'unitéDuréeTarif
P'tite promenade30 min17 €
Escapade45 min20 €
En vadrouille1 h23 €

Pour 1 chien. À partir du 2ᵉ chien du même foyer : + 3 € / chien.

Pack de 5 promenadesDuréeTarif
Pack P'tite promenadesoit 15 € la promenade5 × 30 min75 €
Pack Escapadesoit 18 € la promenade5 × 45 min90 €
Pack En vadrouillesoit 21 € la promenade5 × 1 h105 €

Pack de 5 promenades à utiliser dans les 2 mois à compter de la signature du contrat.

Prestations annexes — uniquement sur demande

PrestationTarif
Retrait de commandes pour votre animal15 € + frais réels
Achats de produits pour votre animal15 € + frais réels
Récupération de courrierOffert
Arrosage de plantesOffert

Prestations en complément, validées avec accord préalable.

Tarifs complémentaires

SituationTarif
À partir du 3ᵉ animal (visites à domicile)+ 3 € / animal / visite
À partir du 2ᵉ chien du même foyer (promenades)+ 3 € / chien
Prestation un jour férié+ 5 € / visite

Programme de fidélité

9 visites à domicile effectuées, la 10ᵉ est offerte ! Je comptabilise vos visites pour vous et votre progression apparaît sur chaque facture.

Programme de parrainage

Recommandez-moi ! Votre filleul profite de −10 % sur sa première réservation, et vous recevez −15 % à votre tour, dès sa première prestation effectuée.

Acompte de 50 % à la signature du contrat, solde au plus tard 24 h avant le début de la prestation.
Tarifs valables sur Rouen et son agglomération. TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Demander une réservation Demander un devis
Zone d'intervention

Rouen et son agglomération

Je me déplace à votre domicile dans Rouen et les communes alentour, en Seine-Maritime.

  • Rouen (tous quartiers)
  • Bois-Guillaume
  • Mont-Saint-Aignan
  • Bihorel
  • Sotteville-lès-Rouen
  • Le Petit-Quevilly
  • Déville-lès-Rouen
  • Canteleu
  • Bonsecours
  • Darnétal
  • Saint-Léger-du-Bourg-Denis
  • Le Mesnil-Esnard
  • Saint-Aubin-Épinay
  • Franqueville-Saint-Pierre
Votre commune n'est pas dans la liste ? Contactez-moi, nous trouverons une solution.
Communes où je me déplace
Galerie

Mes petits protégés

Quelques compagnons dont j'ai eu le plaisir de m'occuper.

Avis clients

L'avis des propriétaires

Votre expérience compte ! Après votre première prestation, vous pourrez partager votre avis sur Google. Vos retours m'aident à faire évoluer Ô Les Pattes & Cie et permettent aussi aux futurs propriétaires de choisir leur pet-sitter en toute confiance.

Avis GoogleDéjà client ? Votre retour aide énormément.
FAQ

Vos questions, mes réponses

Votre activité est-elle couverte par une assurance professionnelle ?
Oui. Ô Les Pattes & Cie est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d'Orus, pour les dommages pouvant survenir dans le cadre de son activité. Cette assurance me permet d'exercer mes prestations dans un cadre professionnel et sécurisé.
Est-ce que j'aurai des nouvelles de mon animal pendant mon absence ?
Oui, et c'est important pour votre tranquillité. Après chaque visite, je vous envoie un petit compte-rendu et des photos de votre animal. Vous savez exactement comment il va, même à distance.
Votre activité est-elle en règle et déclarée ?
Oui. Ô Les Pattes & Cie est une micro-entreprise déclarée, enregistrée sous un numéro SIRET. Je suis titulaire de l'ACACED pour les catégories d'animaux concernées et mon activité de garde d'animaux est déclarée auprès des services compétents (DDPP), conformément à la réglementation en vigueur.
Comment se déroule une première garde ?
Avant toute première garde, j'organise une pré-visite, obligatoire mais gratuite, à votre domicile. C'est l'occasion de faire connaissance avec vous, de rencontrer votre animal et d'échanger sur ses habitudes, son alimentation, ses besoins et vos consignes. Nous définissons ensuite ensemble les modalités de la garde et le planning des visites. Une fois tout organisé, vous pouvez partir sereinement : votre animal est entre de bonnes pattes !
Comment gérez-vous les clés de mon domicile ?
Vos clés sont étiquetées de façon anonyme (jamais votre nom ni votre adresse) et conservées en lieu sûr. Je ne détiens que ce que vous me confiez, et c'est vous qui décidez : restitution à la fin de la garde, ou conservation sécurisée pour la prochaine fois.
Quels animaux acceptez-vous de garder ?
Je m'occupe des chats et des NAC (lapins, cochons d'Inde, hamsters, rats, oiseaux, furets et poissons). Je peux promener tous les chiens, petits, moyens et grands.

En revanche, je ne garde pas les reptiles et je ne promène pas les chiens de catégories 1 et 2. Un doute sur votre compagnon ? Demandez-moi.
Que se passe-t-il si mon animal ne va pas bien pendant la garde ?
Grâce à ma formation d'Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire, je suis attentive aux changements de comportement ou aux signes pouvant indiquer un problème de santé (baisse d'appétit, déshydratation, déjections anormales, blessure, comportement inhabituel…). Si quelque chose m'alerte, je vous contacte immédiatement et, selon la situation, je peux contacter votre vétérinaire habituel ou la clinique de garde et conduire votre animal en consultation si nécessaire.

En revanche, je n'effectue aucun acte vétérinaire et n'administre pas de traitements ou de soins médicaux : ceux-ci restent du ressort du vétérinaire.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Pour les visites à domicile. Avant la pré-visite : aucun frais. Plus de 7 jours avant le début : l'acompte est remboursé, moins 10 € au titre du déplacement de la pré-visite. Entre 7 jours et 48 h avant : l'acompte de 50 % reste dû. Moins de 48 h avant ou le jour même : la totalité de la prestation reste due. En cas de maladie ou de décès (sur justificatif) : remboursement intégral sans retenue.

Pour les promenades de chien. Plus de 48 h avant l'heure prévue : annulation sans frais, remboursement ou report. Moins de 48 h avant : la promenade est due dans son intégralité. Force majeure justifiée (certificat vétérinaire, hospitalisation, décès) : report gratuit quelle que soit la date, ou remboursement.

Le détail complet figure dans les conditions générales de vente.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces ou virement bancaire, au choix. L'acompte de 50 % se règle à la signature du contrat (ou sous 48 h), le solde au plus tard 24 h avant le début de la prestation. La facture de solde vous est remise après la dernière visite.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire de devis gratuit, par téléphone, par email ou via mes réseaux sociaux : Instagram, Facebook ou WhatsApp. Vous préférez réserver directement ? Vous pouvez aussi utiliser mon espace de réservation en ligne. Pour les vacances et les périodes chargées, pensez à anticiper votre réservation afin de vous assurer de mes disponibilités !
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Une absence prévue, un imprévu, un animal à surveiller de près ? Réservez directement en ligne, ou décrivez-moi votre besoin via le formulaire — je vous réponds vite.

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Votre demande est bien notée. Je vous recontacte très vite. 🐾

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